Відгуки про компанію TrendBox
- Алексей М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Трое суток я жду этот заказ! Неужели так тяжело его выслать. я оплатил всё нормально в чём проблема не понимаю. Такие мелочи очень сильно могут по влиять на нашу победу в этой борьбе с терроризмом.
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук, але хочемо уточнити ситуацію, щоб вона була максимально прозорою.
Ваше замовлення було відправлено вчасно та у встановлені строки, згідно з умовами доставки, зазначеними на сайті. Посилка була відправлена на наступний день після оформлення, попри відключення світла на 7–8 годин, які суттєво уповільнювали роботу.
Якщо товар був потрібен вам терміново, завжди рекомендуємо уточнювати можливі строки доставки перед оформленням — ми завжди відкриті до комунікації та готові підказати оптимальний варіант.
Трек-номер був наданий одразу після відправки, і він коректно відстежувався на сайті перевізника.
Наш менеджер також намагався з вами зв’язатися телефоном та повідомленнями, щоб допомогти вирішити ситуацію, але, зв’язок з Вашого боку був заблокований.
Ми завжди працюємо чесно та відповідально й робимо все можливе, щоб кожен клієнт отримав своє замовлення вчасно.
- Коментар продавця
- Людмила К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олена Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправка трошки довга, взагалі не було зворотного зв'язку, але товар чудової якості і проблем з замовленням вгазалі не було)
- Владислав М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юлія Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Посылку отправили не сразу, не было розового цвета подставки и продавец не отправил ТТН в смс.
А в целом хорошая посылка. - Илья Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Денис Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ігор К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Валентина Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віктор А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
